Пользовательское соглашение |
User Terms and Conditions |
Настоящая оферта (далее – «Пользовательское соглашение») является официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «Биодата Груп» зарегистрированное в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (ОГРН 1177746766328, ИНН 7714997908, далее – «Компания», «Мы»), в лице Генерального директора Компании, действующего на основании Устава, об использовании приложения Компании (далее – «Приложение») и содержит все существенные условия использования Приложения для хранения и предоставления Пользователями (далее «Пользователи», «Вы») доступа другим Пользователям к медицинской и научной информации о себе и получения информационных и иных услуг (далее – «Услуги») Пользователями, предоставляющими сведения о себе персональные данные с использованием регистрационной формы на сайте Компании в сети Интернет по адресу https://www.biodata.health и тем самым давших Компании согласие на обработку своих персональных данных, включая специальные категории персональных данных – сведений о состоянии здоровья, с целью создания и использования Личного кабинета в предоставляемом Компанией Приложении. |
This offer (hereinafter referred to as the "User Agreement") is an official proposal from the Limited Liability Company "Biodata Group," registered in accordance with the laws of the Russian Federation (OGRN 1177746766328, INN 7714997908, hereinafter referred to as the "Company," "We"), represented by the General Director of the Company, acting on the basis of the Company’s Charter, regarding the use of the Company’s application (hereinafter referred to as the "Application"). It contains all the essential terms for using the Application to store and provide Users (hereinafter referred to as the "Users," "You") with access to other Users' medical and scientific information about themselves and to receive informational and other services (hereinafter referred to as the "Services") by Users who provide personal data about themselves using the registration form on the Company's website at https://www.biodata.health, thereby giving the Company consent to process their personal data, including special categories of personal data — information about their health status, for the purpose of creating and using a Personal Account in the Application provided by the Company. |
Пожалуйста, прочитайте это Пользовательское соглашение и нашу Политику в отношении обработки персональных данных (которая является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения) внимательно и в полном объеме перед использованием Сайта или предоставлением нам каких-либо персональных данных. |
Please read this User Agreement and our Personal Data Processing Policy (which is an integral part of the User Agreement) carefully and in full before using the Website or providing us with any personal data. |
Используя Сайт и/или Приложение, или, предоставляя нам любые персональные данные, Вы соглашаетесь с тем, что Вы прочитали и понимаете все условия настоящего Пользовательского соглашения, принимаете и соглашаетесь соблюдать все условия настоящего Пользовательского соглашения, все законы и нормативные акты, применимые к предмету настоящего Пользовательского соглашения. |
By using the Website and/or the Application, or by providing us with any personal data, you agree that you have read and understand all the terms of this User Agreement, accept and agree to comply with all the terms of this User Agreement, and all applicable laws and regulations related to the subject of this User Agreement. |
|
|
Стороны – совместное наименование Вас и Нас. |
The Parties – a collective reference to You and Us. |
Магазин приложений - любая из следующих платформ:
|
Applications Store – any of the following platforms: App Store (owned by Apple Inc.) Play Store (owned by Google) RuStore. |
Сайт – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет по доменным именам и (или) по сетевым адресам, позволяющим идентифицировать такие программы и информацию в сети Интернет. В Пользовательском соглашении под «Сайтом» понимается web-версия и мобильная версия сайта Компании, расположенная в открытом доступе в сети Интернет по адресуhttps://www.biodata.health. |
Website – a set of software for electronic computing devices and other information contained in the information system, access to which is provided via the Internet using domain names and/or network addresses, allowing the identification of such software and information on the Internet. In the User Agreement, the "Website" refers to both the web version and mobile version of the Company's website, available publicly on the Internet at https://www.biodata.health. |
Личный кабинет – это совокупность закрытых от общего доступа интернет-страниц на Сайте, доступ к которым осуществляется исключительно Пользователем и лицами, которым он предоставил право доступа к таким страницам, посредством Простой электронной подписи. Личный кабинет содержит совокупность персональных электронных записей, поступивших из различных источников и относящихся одному Пользователю, который осуществляет их сбор, управление ими, а также определяет права доступа к ним. |
Personal Account – a set of restricted-access web pages on the Website, access to which is provided exclusively to the User and individuals to whom the User has granted access rights, using a Simple Electronic Signature. The Personal Account contains a collection of personal electronic records received from various sources, related to a single User, who manages, collects, and determines access rights to these records. |
Приложение - совокупность программ для электронных вычислительных машин, доступ к которым обеспечивается с применением Простой электронной подписи через Cайт и/или мобильное приложение Компании в Магазине приложений (являющиеся неотъемлемой частью Приложения), обеспечивающая функционал Личного кабинета в объеме, предусмотренном настоящим Пользовательским соглашением. |
Application – a set of software for electronic computing devices, access to which is provided using a Simple Electronic Signature through the Website and/or the Company’s mobile application in the App Store (which are an integral part of the Application), providing the functionality of the Personal Account to the extent specified by this User Agreement. |
Медицинская организация – юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, осуществляющее в качестве основного (уставного) вида деятельности медицинскую деятельность на основании лицензии, выданной в порядке, установленном законодательством. В целях Пользовательского соглашения к медицинским организациям приравниваются индивидуальные предприниматели, осуществляющие медицинскую деятельность. |
Medical Organization – a legal entity, regardless of its organizational and legal form, that carries out medical activities as its main (charter-based) type of activity, based on a license issued in accordance with the law. For the purposes of the User Agreement, individual entrepreneurs engaged in medical activities are also considered Medical Organizations. |
Медицинская помощь – комплекс мероприятий, направленных на поддержание и (или) восстановление здоровья и включающих в себя предоставление медицинских услуг. |
Medical Assistance – a set of activities aimed at maintaining and/or restoring health, including the provision of medical services. |
Медицинская услуга – медицинское вмешательство или комплекс медицинских вмешательств, направленных на профилактику, диагностику и лечение заболеваний, медицинскую реабилитацию и имеющих самостоятельное законченное значение. |
Medical Service – a medical intervention or a set of medical interventions aimed at preventing, diagnosing, and treating diseases, medical rehabilitation, and having an independent, completed significance. |
Лечащий врач – врач, на которого возложены функции по организации и непосредственному оказанию конкретному лицу (далее – «Пациенту») медицинской помощи в период наблюдения за Пациентом и его лечения в соответствии с требованиями Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» или иного применимого национального законодательства. |
Attending Physician – a doctor responsible for organizing and directly providing medical care to a specific person (hereinafter referred to as the “Patient”) during the period of observation and treatment of the Patient in accordance with the requirements of Russian Federal Law No. 323-FZ "On the Fundamentals of Health Protection of Citizens in the Russian Federation" dated 21.11.2011 or other applicable national legislation. |
Специалист - физическое лицо, не являющееся Лечащим врачом, но обладающее подтвержденными знаниями в сфере медицины, или иной (немедицинской) специальности, имеющей отношение к наукам о жизни, в частности, но не ограничиваясь следующими направлениями: диетология, нутрициология, психология, физическая культура, биология и биоинформатика. В рамках использования Приложения по настоящему Пользовательскому соглашению Специалист не имеет права осуществлять медицинскую деятельность. |
Specialist – an individual who is not an Attending Physician but possesses verified knowledge in the field of medicine or another (non-medical) specialty related to life sciences, including but not limited to the following areas: dietetics, nutrition, psychology, physical culture, biology, and bioinformatics. Under this User Agreement, the Specialist is not entitled to carry out medical activities while using the Application. |
Пользователь – Медицинская организация, Лечащий врач, Специалист или любое дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, заполнившее регистрационную форму на Сайте, предоставившее Компании согласие на обработку персональных данных и акцептовавшее тем самым Оферту и получившее доступ к Сайту и размещенному на нем Личному кабинету в Приложении для сбора, хранения самостоятельного управления информацией о своем здоровье с целью обмена медицинской информацией между Пользователем, Лечащими врачами и Медицинскими организациями, а также с целью использования иных услуг, предоставляемых Компанией посредством Личного кабинета. |
User – a Medical Organization, Attending Physician, Specialist, or any capable individual who is at least 18 years old, who has filled out the registration form on the Website, provided the Company with consent to process personal data, accepted the Offer, and gained access to the Website and the Personal Account in the Application for collecting, storing, and managing their health information independently, with the purpose of exchanging medical information between the User, Attending Physicians, and Medical Organizations, as well as for utilizing other services provided by the Company through the Personal Account. |
Доступ к персональным данным – ознакомление определенных лиц (в том числе работников Компании) с персональными данными субъектов, обрабатываемыми Компанией, при условии сохранения конфиденциальности этих сведений. |
Access to Personal Data – the ability for certain individuals (including Company employees) to review personal data processed by the Company, provided that the confidentiality of this information is maintained. |
Конфиденциальность персональных данных – обязанность лиц, получивших доступ к персональным данным, не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации (далее – законодательство). |
Confidentiality of Personal Data – the obligation of individuals who have access to personal data not to disclose or distribute personal data to third parties without the consent of the data subject, unless otherwise provided by the laws of the Russian Federation (hereinafter referred to as "the law"). |
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. |
Processing of Personal Data – any action (operation) or a set of actions (operations) performed with or without the use of automation tools on personal data, including the collection, recording, systematization, accumulation, storage, clarification (updating, modification), retrieval, usage, transfer (distribution, provision, access), anonymization, blocking, deletion, and destruction of personal data. |
Простая электронная подпись – информация в электронном виде, которая присоединена к другой информации в электронном виде (подписываемой информации) или иным образом связана с такой информацией и которая используется для определения лица, подписывающего информацию. В Приложении в качестве простой электронной подписи адрес электронной почты (далее «Логин») Пользователя в совокупности с паролем Пользователя, которые вводятся Пользователем на Сайте и тем самым подтверждают каждый последующий факт запроса к Сайту определенным Пользователем. |
Simple Electronic Signature – information in electronic form that is attached to other information in electronic form (the signed information) or is otherwise associated with such information and is used to identify the person signing the information. In the Application, the User’s email address (hereinafter referred to as the "Login") combined with the User’s password, which are entered by the User on the Website, serve as the Simple Electronic Signature, confirming each subsequent access to the Website by the specific User. |
Персональная электронная запись – любая запись, сделанная Пользователем в Личном кабинете, сохраненная в Приложении, привязанная к конкретному серверу и характеризуемая моментом размещения на этом сервере. |
Personal Electronic Record – any record made by the User in the Personal Account, saved in the Application, linked to a specific server, and characterized by the moment it was placed on this server. |
Страница сайта в сети интернет (интернет-страница) – часть Сайта в сети интернет, доступ к которой осуществляется по указателю, состоящему из доменного имени и символов, определенных владельцем сайта в сети интернет. |
Web Page on the Internet (Internet Page) – a part of the Website on the Internet, access to which is provided via a pointer consisting of a domain name and characters defined by the website owner on the Internet. |
Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). |
Personal Data – any information relating directly or indirectly to a specific or identifiable individual (subject of personal data). |
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц. |
Provision of Personal Data – actions aimed at disclosing personal data to a specific person or a specific group of people. |
Регистрационная форма – веб-форма на Сайте или в Приложении, используя которую Пользователи предоставляют Компании данные, предусмотренные формой, и акцептуют Пользовательское соглашение. |
Registration Form – a web form on the Website or in the Application, through which Users provide the Company with the data required by the form and accept the User Agreement. |
Сведения о состоянии здоровья (медицинская информация, информация о здоровье) – сведения (в том числе получаемые через Интернет с помощью носимых и стационарных устройств) об активности пользователя, о результатах медицинских обследований, наличии заболеваний, об установленный диагнозах и о прогнозе развития заболеваний, методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи. |
Health Information (Medical Information, Health Data) – information (including data obtained via the Internet using wearable and stationary devices) about the user's activity, results of medical examinations, the presence of diseases, diagnosed conditions and disease prognosis, methods of medical care, related risks, possible types of medical interventions, their consequences, and results of medical care. |
Специальные категории персональных данных – сведения, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни. |
Special Categories of Personal Data – information relating to racial or ethnic origin, political opinions, religious or philosophical beliefs, health status, and intimate life. |
Субъект персональных данных – физическое лицо, к которому относятся персональные данные. |
Subject of Personal Data – an individual to whom personal data relates. |
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных. |
Destruction of Personal Data – actions that result in the inability to restore the content of personal data in the personal data information system and/or result in the destruction of physical media containing personal data. |
Информационные услуги – предоставление Пользователю общей информации по медицинским вопросам, полученной из открытых источников, с использованием Приложения. Информационные услуги не являются медицинскими услугами и не относятся к медицинской деятельности. Любая информация, полученная Пользователем при оказании Информационных услуг, не является и не может рассматриваться как заключение о диагнозе, план лечения, рекомендации по медицинскому лечению и профилактике в том понимании, в котором используемые понятия и термины определены Федеральным законом от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» с изменениями и дополнениями. |
Information Services – the provision of general information to the User, obtained from public sources, using the Application. Information services are not medical services and are not considered medical activities. Any information received by the User while using the Information Services is not and cannot be considered a diagnosis, treatment plan, medical treatment, or prevention recommendations in the sense defined by Federal Law No. 323-FZ "On the Fundamentals of Health Protection of Citizens in the Russian Federation," with amendments and additions. |
Партнер - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, привлекаемые Нами в целях оказания отдельных услуг Пользователям. |
Partner – a legal entity or individual entrepreneur engaged by Us to provide certain services to Users. |
Контактные данные Компании - ООО «Биодата Груп», email: hello@biodata.group. |
Company Contact Information – LLC "Biodata Group," email: hello@biodata.group. |
Social ID - сервисы внешней авторизации Yandex, VK ID, Google, социальной сети Facebook (признана экстремистской организацией в РФ) или Apple ID. |
Social ID – external authorization services Yandex, VK ID, Google, Facebook (recognized as an extremist organization in Russia) or Apple ID. |
|
2. Acceptance of the User Agreement |
2.1. Настоящее Пользовательское соглашение публикуется на Нашем Сайте. |
2.1. This User Agreement is published on Our Website. |
2.2. Заполняя размещенную на Сайте регистрационную форму, предоставляя Нам свои персональные данные и согласие на их обработку, Вы подтверждаете безусловный акцепт указанных в Пользовательском соглашении условий использования Личного кабинета и правил обработки персональных данных, указанных в Пользовательском соглашении и в «Политике в отношении обработки персональных данных», размещенной на Сайте по адресуhttps://biodata.health/documents/Политика вотношении обработки персональных данных.pdf. |
2.2. By filling out the registration form on the Website, providing Us with your personal data, and consenting to their processing, You confirm your unconditional acceptance of the terms of use of the Personal Account and the rules for processing personal data as outlined in the User Agreement and the "Personal Data Processing Policy" posted on the Website at https://biodata.health/documents/Personal_Data_Processing_Policy.pdf |
2.3. Мы вправе в одностороннем порядке вносить изменения/дополнения в Пользовательское соглашение в любое время. Такие изменения/дополнения вступают в силу в момент их публикации на Сайте. Продолжение использования Вами Приложения после внесения изменений и/или дополнений в Пользовательское соглашение означает Ваше принятие и согласие с такими изменениями и/или дополнениями. |
2.3. We reserve the right to unilaterally make changes/amendments to the User Agreement at any time. Such changes/amendments come into effect at the moment of their publication on the Website. Your continued use of the Application after changes and/or amendments to the User Agreement signifies your acceptance of and agreement to such changes and/or amendments. |
2.4. В случае Вашего несогласия с указанными изменениями/дополнениями, Вы обязаны прекратить использование Приложения, а Мы вправе приостановить/прекратить предоставление услуг по предоставлению Личного кабинета, включая остановку оказания Информационных услуг, посредством Сайта, и расторгнуть настоящее Пользовательское соглашение в одностороннем порядке. |
2.4. If you do not agree with the specified changes/amendments, you are obliged to stop using the Application, and We have the right to suspend/terminate the provision of services related to the Personal Account, including stopping the provision of Information Services via the Website, and terminate this User Agreement unilaterally. |
3. Порядок и условия получения доступа к Приложению и его использования |
3. Terms and Conditions for Accessing and Using the Application |
3.1. На Вас распространяются изложенные в настоящем Пользовательском соглашении условия использования Приложения и Сайта, с момента акцепта Вами Пользовательского соглашения. |
3.1. You are subject to the terms of this User Agreement regarding the use of the Application and the Website from the moment You accept the User Agreement. |
3.2. Использование Приложения возможно только после регистрации Пользователя на Сайте, в результате которой Пользователю будет предоставлена уникальная учетная запись. Пользователь самостоятельно указывает свой логин – адрес своей электронной почты или Social ID. В случае если выбран логин в виде электронной почты, Пользователь выбирает пароль для доступа к Личному кабинету. |
3.2. The use of the Application is only possible after the User registers on the Website, resulting in the User being provided with a unique account. The User independently specifies their login – either their email address or Social ID. If the login is an email address, the User selects a password for accessing the Personal Account. |
3.3. Вы считаетесь Пользователем, заключившим настоящее Пользовательское соглашение (акцептовавшим Оферту и Согласие на обработку персональных данных Компанией на бумажном носителе или в электронной форме, подписанного простой электронной подписью), с момента использования регистрационной формы на Сайте в соответствии с требованиями Пользовательского соглашения. Мы рассматриваем такой акцепт как безусловный, полный и безоговорочный. |
3.3. You are considered a User who has entered into this User Agreement (accepted the Offer and Consent to the processing of personal data by the Company in paper or electronic form, signed with a Simple Electronic Signature) from the moment you use the registration form on the Website in accordance with the requirements of the User Agreement. We consider such acceptance unconditional, complete, and absolute. |
3.4. Не разрешается использовать при регистрации или последующем использовании Личного кабинета реальные персональные данные, принадлежащие иному лицу, и выдавать таким образом себя за иное лицо. Мы исходим из того, что регистрацию производите непосредственно Вы сами. Ответственность за правомерность и достоверность персональных данных Пользователей несет исключительно предоставившее их лицо. Компания не принимает на себя никаких обязательств по проверке данных, указанных Пользователями. |
3.4. It is not permitted to use the real personal data of another person when registering or subsequently using the Personal Account and thereby impersonate another person. We assume that you are registering yourself directly. The responsibility for the legality and accuracy of the User’s personal data lies solely with the individual who provided it. The Company assumes no obligation to verify the data provided by Users. |
3.5. Мы определяем Пользователя, подписывающего электронный документ, по его простой электронной подписи на основании автоматической проверки Приложением действительности логина и пароля, используемого Пользователем. Все действия, совершенные с использованием логина и пароля Пользователя, рассматриваются Нами таким образом в качестве совершаемых от лица Пользователя. |
3.5. We identify the User signing an electronic document by their Simple Electronic Signature based on the automatic verification by the Application of the validity of the login and password used by the User. All actions performed using the User's login and password are considered by Us as being performed on behalf of the User. |
4. Права и обязанности сторон |
4. Rights and Obligations of the Parties |
4.1. Мы обязуемся: |
4.1. We agree to: |
4.1.1. Создать по Вашему запросу Личный кабинет Пользователя и предоставить доступ к нему лицу, чей email или Social ID будет указан в качестве логина, при условии соблюдения Вами требований Пользовательского соглашения. |
4.1.1. Create a User’s Personal Account upon your request and provide access to the person whose email or Social ID is specified as the login, provided that you comply with the requirements of the User Agreement. |
4.1.2. Оказывать Пользователям услуги в соответствии с положениями Пользовательского соглашения, при наличии технической возможности предоставления услуг. Наше обязательство по предоставлению услуг является встречным по отношению к Вашим обязательствам, указанным в пункте 4.2. Пользовательского соглашения, в связи с чем, в случае их нарушения Вами, Мы имеем право временно приостановить оказание услуг либо, в случае невозможности дальнейшего исполнения на условиях Пользовательского соглашения, окончательно прекратить оказание услуг. |
4.1.2. Provide services to Users in accordance with the provisions of the User Agreement, subject to the availability of technical capabilities to provide the services. Our obligation to provide services is reciprocal to your obligations specified in section 4.2 of the User Agreement. Therefore, in the event of your violation of these obligations, We have the right to temporarily suspend the provision of services or, if it becomes impossible to continue under the terms of the User Agreement, to permanently terminate the provision of services. |
4.1.3. При получении Вашего требования об удалении Личного кабинета - обезличить записи в Вашем Личном кабинете, обеспечив невозможность Вашей обратной идентификации и прекратить доступ к обезличенным записям и Личному кабинету с применением Вашей Простой электронной подписи. |
4.1.3. Upon receiving your request to delete the Personal Account, anonymize the records in your Personal Account, ensuring that you cannot be re-identified, and terminate access to the anonymized records and Personal Account using your Simple Electronic Signature. |
4.2. Вы обязаны: |
4.2. You agree to: |
4.2.1. Оплачивать Наши услуги на действующих в момент оплаты условиях, изложенных в Пользовательском соглашении и по ценам, указанным на Сайте. |
4.2.1. Pay for Our services under the terms in effect at the time of payment, as outlined in the User Agreement and at the prices indicated on the Website. |
4.2.2. Использовать Приложение только в целях заботы о своем здоровье. Не допускается хранение в Личном кабинете информации, не относящейся к сфере здоровья и медицины, в том числе на закрытых страницах Вашего Личного кабинета. Также является недопустимой информация, не относящаяся лично к Вам, за исключением информации, порядок использования которой описывается в п.4.4.1. Пользовательского соглашения. |
4.2.2. Use the Application solely for the purpose of taking care of your health. It is not permitted to store information unrelated to health and medicine in your Personal Account, including on the restricted pages of your Personal Account. Additionally, storing information not personally related to you is prohibited, except for information whose use is described in section 4.4.1. of the User Agreement. |
4.2.3. Полностью контролировать размещаемую и/или принадлежащую Вам информацию и нести ответственность за информацию, созданную лично Вами. При этом информация, принадлежащая Вам, но внесенная третьими лицами (Медицинскими организациями, Лечащими врачами, консультации Специалистов и их комментарии к записям), относится к сфере ответственности внесших их лиц (представителей Медицинских организаций, Лечащих врачей, Специалистов). |
4.2.3. Fully control the information you post and/or own and bear responsibility for the information personally created by you. Information that belongs to you but is entered by third parties (Medical Organizations, Attending Physicians, Specialists' consultations, and their comments on records) is the responsibility of those who entered it (representatives of Medical Organizations, Attending Physicians, Specialists). |
4.2.4. Соблюдать конфиденциальность логина и пароля, используемых в качестве ключа простой электронной подписи, и не передавать логин и пароль третьим лицам, в том числе, не использовать пары логин/пароль, используемые на других сайтах и сервисах. |
4.2.4. Maintain the confidentiality of your login and password, used as the key to your Simple Electronic Signature, and not disclose or transfer your login and password to third parties, including not using login/password pairs that are used on other websites and services.. |
4.2.5. Самостоятельно взаимодействовать со своим Лечащим врачом по любым вопросам, связанным с подбором, назначением и отменой любых лекарственных препаратов, рекомендаций по образу жизни и питанию, и другим вопросам, требующим медицинской экспертизы. |
4.2.5. Independently consult with your Attending Physician on any matters related to the selection, prescription, and discontinuation of any medications, lifestyle and nutrition recommendations, and other issues requiring medical expertise. |
4.2.6. Соблюдать при пользовании Услугами требования действующего законодательства Российской Федерации или иного применимого в месте вашего проживания национального законодательства, положения Пользовательского соглашения и иных документов, регламентирующих работу Приложения. |
4.2.6. Comply with the applicable laws of the Russian Federation or other national laws applicable in your place of residence, the provisions of the User Agreement, and other documents regulating the use of the Application when using the Services. |
4.3. Мы имеем право: |
4.3. We have the right to: |
4.3.1. Привлекать Партнеров и передавать им Ваши данные для оказания услуг в рамках Пользовательского соглашения, при наличии Вашего запроса на такие услуги. |
4.3.1. Engage Partners and transfer your data to them for the provision of services under the User Agreement, provided you have requested such services. |
4.3.2. В одностороннем порядке изменять перечень Партнеров. В случае Вашего несогласия с измененным перечнем Партнеров, Мы вправе приостановить/прекратить предоставление услуг по созданию и предоставлению Личного кабинета и Приложения, включая оказание Информационных услуг посредством сайта https://biodata.health, и расторгнуть настоящее Пользовательское соглашение в одностороннем порядке. |
4.3.2. Unilaterally change the list of Partners. If you disagree with the updated list of Partners, We have the right to suspend/terminate the provision of services related to the creation and access to the Personal Account and Application, including the provision of Information Services through the website https://biodata.health, and to unilaterally terminate this User Agreement. |
4.3.3. Отказать Вам в предоставлении всех или части услуг, предусмотренных Пользовательским соглашением, в случае отсутствия технической или иной возможности без объяснения причин. |
4.3.3. Refuse to provide you with all or part of the services specified in the User Agreement if there is no technical or other capability, without explanation of reasons. |
4.3.4. Самостоятельно оценивать преднамеренность и вредоносность действий Пользователей, нарушающих условия Пользовательского соглашения. Мы оставляем за собой право применять к нарушителям условий Пользовательского соглашения меры вплоть до удаления Личного кабинета такого Пользователя вместе со всей содержащейся в нем информацией, и запрета на повторную регистрацию такого Пользователя. |
4.3.4. Independently assess the intentionality and maliciousness of actions taken by Users who violate the terms of the User Agreement. We reserve the right to take measures against such violators, including deleting the User’s Personal Account along with all the information contained in it and banning the re-registration of such Users. |
4.3.5. Приостановить или прекратить предоставление Приложения в любое время с уведомлением путем направления Вам письма по электронной почте, смс-сообщения или размещения соответствующей информации на нашем Сайте. |
4.3.5. Suspend or terminate the provision of the Application at any time, with notice sent via email, SMS, or by posting relevant information on our Website. |
4.4. Вы имеете право: |
4.4. You have the right to: |
4.4.1. Создать Личный кабинет в Приложении через Сайт для себя, своего родственника, пациента, клиента или для иного лица и от имени этих лиц. В этом случае ответственность за правомерность создания Личного кабинета и размещение необходимых для этого персональных данных, в том числе за получение на это согласия такого лица в случаях, если получение согласия необходимо в соответствии с законодательством, полностью лежит на Вас. Мы не принимаем на себя никаких обязанностей и не осуществляем действий по проверке Ваших полномочий в отношении третьего лица. Оформление доверенности не требуется для создания Личного кабинета для несовершеннолетнего лица, если такое лицо является Вашим ребенком, в отношении которого Вы являетесь законным представителем. Однако по достижении таким лицом совершеннолетия простая электронная подпись, сформированная в таком порядке, должна быть передана в его единоличное распоряжение, либо её использование должно быть приведено в соответствие с требованиями национального законодательства о персональных данных той страны, где вы проживаете. |
4.4.1. Create a Personal Account in the Application through the Website for yourself, your relative, patient, client, or another person and on behalf of these individuals. In this case, the responsibility for the legality of creating the Personal Account and providing the necessary personal data, including obtaining consent from such individuals where required by law, rests entirely with you. We do not assume any obligations or carry out any actions to verify your authority concerning third parties. No power of attorney is required to create a Personal Account for a minor if the minor is your child, for whom you are the legal representative. However, upon such a person reaching adulthood, the Simple Electronic Signature created in this manner must be transferred to their sole control, or its use must be brought in line with the national personal data laws of the country in which you reside. |
4.4.2. Сообщать о себе при регистрации и использовать вымышленные имена (никнеймы) или оставлять соответствующие поля формы регистрации пустыми. |
4.4.2. Provide fictional names (nicknames) during registration and leave the corresponding fields of the registration form blank. |
4.4.3. Использовать бесплатную версию Приложения с учетом ограничений ее функционала без ограничений по сроку такого использования при условии соблюдения условий настоящего Соглашения. |
4.4.3. Use the free version of the Application, subject to the limitations of its functionality, without any time limit on such use, provided you comply with the terms of this Agreement. |
|
5. Application Features |
5.1. Состав и функциональность Приложения постоянно расширяются и направлены на решение следующих задач: |
5.1. The functionality of the Application is continuously expanding and aimed at addressing the following tasks: |
5.1.1. накопление и структурирование обезличенных данных о состоянии здоровья Пользователей, их активности и образе их жизни, а именно: генетические данные, медицинские документы, данные о питании и данные с носимых устройств Пользователя; |
5.1.1. Accumulation and structuring of anonymized data about Users' health, activity, and lifestyle, specifically: genetic data, medical documents, nutritional data, and data from Users' wearable devices. |
5.1.2. упорядочение действий Пользователя по заботе о своем здоровье; |
5.1.2. Organizing User actions related to taking care of their health. |
5.1.3. донесение до широкого круга лиц информации о необходимости ранней диагностики социально значимых заболеваний; |
5.1.3. Raising awareness among a wide audience about the importance of early diagnosis of socially significant diseases. |
5.1.4. приобретение Пользователями медицинских и иных услуг Партнеров. |
5.1.4. Enabling Users to purchase medical and other services from Partners. |
5.2. Приложение предоставляет Пользователю следующие основные возможности: |
5.2. The Application provides the User with the following main features: |
5.2.1. создание и ведение Личного кабинета; |
5.2.1. Creating and managing a Personal Account. |
5.2.2. предоставление доступа к записям в своём Личном кабинете Лечащим врачам, представителям Медицинских организаций, Специалистам, и осуществление контроля за их доступом; |
5.2.2. Granting access to the records in their Personal Account to Attending Physicians, representatives of Medical Organizations, and Specialists, while maintaining control over such access. |
5.2.3. автоматическое распознавание и анонимизация медицинских записей из текстовых pdf с лабораторными исследованиями и сохранение таких записей в Личном кабинете, при условии соблюдения ограничений, установленных настоящим Соглашением; |
5.2.3. Automatic recognition and anonymization of medical records from text PDFs of lab results, and saving such records in the Personal Account, provided the limitations set by this Agreement are followed. |
5.2.4. создание и наполнение раздела «Дневник» любыми записями и файлами, имеющими отношение к мониторингу состояния здоровья Пользователя; |
5.2.4. Creating and filling the "Diary" section with any records and files related to the User's health monitoring. |
5.2.5. внесение (или предоставление права Лечащему врачу на внесение) данных о состоянии здоровья Пользователя, рекомендаций/назначений Лечащих врачей и иных сведений, в т.ч. сведений о результатах анализов в соответствующие разделы Личного кабинета; |
5.2.5. Entering (or granting the Attending Physician the right to enter) data about the User’s health, recommendations/prescriptions from Attending Physicians, and other information, including test results, into the appropriate sections of the Personal Account. |
5.2.6. оказание Информационных услуг; |
5.2.6. Providing Information Services. |
5.2.7. заключение с Нами (в электронном виде, дополнительно к настоящему Пользовательскому соглашению) агентского договора на представление интересов Пользователя по доверенности перед медицинскими организациями; |
5.2.7. Concluding an agency agreement with Us (electronically, in addition to this User Agreement) for representing the User’s interests via a power of attorney before medical organizations. |
5.2.8. оплата и получение Пользователем иных услуг, размещенных на Сайте. |
5.2.8. Paying for and receiving other services listed on the Website. |
5.3. Электронные документы, предоставляемые в Личный кабинет должны быть представлены в форме файлов, соответственно:
|
5.3. Electronic documents uploaded to the Personal Account must be in the following formats:
|
5.4. Мы принимаем к обработке только документы, содержащие данные о здоровье и активности, переданные в электронном виде через Личный кабинет. Мы не принимаем к обработке и/или оставляем за собой право удалять из Приложения следующие данные и документы:
|
5.4. We only process documents containing health and activity data that are submitted electronically through the Personal Account. We do not process and/or reserve the right to delete the following data and documents from the Application:
|
5.5. Приложение является кросс-платформенным, то есть любые данные, загруженные на любой из платформ (Web, iOS, Android) будут доступны на других платформах, а при покупке подписки полный доступ Пользователя будет активирован сразу на всех платформах. |
5.5. The Application is cross-platform, meaning that any data uploaded on any platform (Web, iOS, Android) will be available on other platforms, and upon subscription purchase, full access will be activated across all platforms. |
5.6. Пользователь выбирает и заказывает любые услуги через Личный кабинет. |
5.6. The User selects and orders any services through the Personal Account. |
|
6. Agreement on the Use of the Company's Mobile Application in the Applications Stores |
6.1. Устанавливая на принадлежащее Вам устройство приложение Компании из Магазина приложений (далее – «Мобильное приложение»), Вы признаете, что вступаете в лицензионное соглашение на использование Мобильного приложения между Вами и Нами, а не с владельцем Магазина приложений, и Мы, а не владелец Магазина приложений, несем единоличную ответственность за Мобильное приложение и его содержимое. Лицензионное соглашение может не предусматривать правила использования для Лицензионных приложений, которые вступают в конфликт с Условиями обслуживания Магазина приложений на дату вступления в силу (которую Вы признаете, что имели возможность ознакомиться). |
6.1. By installing the Company's application on your device from the App Store (hereinafter referred to as the "Mobile Application"), you acknowledge that you are entering into a license agreement for the use of the Mobile Application between you and Us, and not with the owner of the App Store. We, not the owner of the App Store, are solely responsible for the Mobile Application and its content. The license agreement may not include rules for Licensed Applications that conflict with the Terms of Service of the App Store on the effective date (which you acknowledge having the opportunity to review). |
6.2. Лицензия, предоставляемая Вам для Мобильного приложения, ограничена непередаваемой лицензией на использование Мобильного приложения в любых продуктах владельца Магазина приложений, которыми вы владеете или которые контролируете в соответствии с Правилами использования, изложенными в Условиях обслуживания Магазина приложений, за исключением случаев, когда Мобильное приложение может быть доступно и использовано другими учетными записями, связанными с покупателем, посредством Family Sharing или массовых покупок. |
6.2. The license granted to you for the Mobile Application is limited to a non-transferable license to use the Mobile Application on any products owned or controlled by the App Store owner, in accordance with the Usage Rules outlined in the App Store's Terms of Service, except where the Mobile Application may be accessed and used by other accounts associated with the purchaser via Family Sharing or bulk purchases. |
6.3. Техническое обслуживание и поддержка Мобильного приложения осуществляется исключительно Нами, и Мы несем исключительную ответственность за предоставление любых услуг по техническому обслуживанию и поддержке в отношении Мобильного приложения, как указано в лицензионном соглашении или в соответствии с требованиями действующего законодательства. Владелец Магазина приложений не имеет никаких обязательств по предоставлению каких-либо услуг по обслуживанию и поддержке в отношении Лицензионного приложения. |
6.3. Technical maintenance and support for the Mobile Application are provided exclusively by Us, and We bear sole responsibility for providing any maintenance and support services related to the Mobile Application, as specified in the license agreement or in accordance with applicable law. The App Store owner has no obligation to provide any maintenance and support services regarding the Licensed Application. |
6.4. Компания несет единоличную ответственность за любые гарантии в связи с Мобильным приложением, явные или подразумеваемые по закону, в той степени, в которой такие гарантии не отрицаются открытым образом. В случае любого несоответствия Мобильного приложения какой-либо применимой гарантии Вы можете уведомить владельца Магазина приложений, и владелец Магазина приложений возместит Вам цену покупки Мобильного приложения. При этом в максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, у владельца Магазина приложений нет никаких других гарантийных обязательств в отношении Мобильного приложения, а также любых других претензий, убытков, обязательств, убытков, издержек или расходов, связанных с несоблюдением какой-либо гарантии. |
6.4. The Company is solely responsible for any warranties related to the Mobile Application, whether explicit or implied by law, to the extent that such warranties are not expressly disclaimed. In the event of any non-conformity of the Mobile Application with any applicable warranty, you may notify the App Store owner, and the App Store owner will refund the purchase price of the Mobile Application. Beyond this, to the maximum extent permitted by applicable law, the App Store owner has no other warranty obligations concerning the Mobile Application, nor any other claims, losses, liabilities, damages, costs, or expenses related to any warranty failure. |
6.5. Только Компания, а не владелец Магазина приложений, несет ответственность за рассмотрение любых Ваших претензий или любой третьей стороны, связанных с Мобильным приложением владением и / или использованием Вами Мобильного приложения, включая, но не ограничиваясь: |
6.5. Only the Company, not the App Store owner, is responsible for addressing any claims you or any third party may have related to the Mobile Application or your ownership and/or use of the Mobile Application, including but not limited to: |
6.5.1. претензиями об ответственности за качество продукции; |
6.5.1. Claims regarding product liability; |
6.5.2. любое утверждение о том, что Лицензионное приложение не соответствует каким-либо применимым законодательным или нормативным требованиям; и |
6.5.2. Any claim that the Licensed Application does not comply with any applicable legal or regulatory requirements; and |
6.5.3. претензии, возникающие в соответствии с законодательством о защите потребителей, конфиденциальности или аналогичным законодательством, в том числе в связи с использованием Мобильным приложением платформ HealthKit и HomeKit. |
6.5.3. Claims arising under consumer protection, privacy, or similar legislation, including those related to the use of HealthKit and HomeKit platforms by the Mobile Application. |
6.6. В случае претензий третьих лиц о том, что Мобильное приложение или владение и использование Вами этого Мобильного приложения нарушает права третьих лиц на интеллектуальную собственность, Компания, а не владелец Магазина приложений, будет нести единоличную ответственность за расследование, защиту, урегулирование и исполнение любого такого иска о нарушении интеллектуальной собственности. |
6.6. In the event of any third-party claim that the Mobile Application or your ownership and use of the Mobile Application infringes a third party’s intellectual property rights, the Company, not the App Store owner, will be solely responsible for the investigation, defense, settlement, and discharge of any such intellectual property infringement claim. |
6.7. Используя Мобильное приложение, Вы заявляете и гарантируете, что |
6.7. By using the Mobile Application, you represent and warrant that: |
6.7.1. Вы не находитесь в стране, на которую на национальном уровне распространяется эмбарго правительства США, или которая была определена правительством США как «террористическая поддержка» страна; (а именно Бирма, Кот-д'Ивуар, Куба, Демократическая Республика Конго, Иран, Ирак, Либерия, Северная Корея, Судан, Сирия и Зимбабве); |
6.7.1. You are not located in a country that is subject to a U.S. government embargo or that has been designated by the U.S. government as a "terrorist-supporting" country (namely Burma, Côte d'Ivoire, Cuba, Democratic Republic of Congo, Iran, Iraq, Liberia, North Korea, Sudan, Syria, and Zimbabwe); |
6.7.2. не числитесь в списке запрещенных или запрещенных сторон правительства США. |
6.7.2. You are not listed on any U.S. government list of prohibited or restricted parties. |
6.8. Любые вопросы, жалобы или претензии в отношении Мобильного приложения должны быть направлены нам на Контактные данные Компании, указанные в настоящем Пользовательском соглашении. |
6.8. Any questions, complaints, or claims regarding the Mobile Application should be directed to Us using the Company Contact Information provided in this User Agreement. |
6.9. Вы должны соблюдать, и несете ответственность за соблюдение применимых условий Ваших соглашений с третьей стороны при использовании Мобильного приложения. |
6.9. You must comply with, and are responsible for complying with, the applicable terms of your agreements with third parties when using the Mobile Application. |
6.10. Владелец Магазина приложений и его дочерние компании являются сторонними бенефициарами Пользовательского соглашения с Вами в части использования Вами Мобильного приложения, и после того, как Вы согласитесь с условиями Пользовательского соглашения, владелец Магазина приложений в качестве стороннего бенефициара будет иметь право для принудительного исполнения Лицензионного соглашения с Вами. |
6.10. The App Store owner and its subsidiaries are third-party beneficiaries of this User Agreement regarding your use of the Mobile Application, and once you accept the terms of the User Agreement, the App Store owner, as a third-party beneficiary, will have the right to enforce the License Agreement with you. |
|
7. Payment for Services |
7.1. Вы вправе оплатить заказанную услугу следующими способами: |
7.1. You are entitled to pay for the ordered service in the following ways: |
7.1.1. Банковской картой, для чего Вы вносите сведения о своей банковской карте в соответствующей форме Банка, предоставляющего услуги эквайринга в Личном кабинете; |
7.1.1. By bank card, for which you provide your bank card details in the corresponding form from the Bank providing acquiring services in the Personal Account; |
7.1.2. Через иные платежные сервисы, представленные на Сайте на момент оплаты. |
7.1.2. Through other payment services available on the Website at the time of payment. |
7.2. От Вас может потребоваться перечислить на Наш счет способами, указанными в Пользовательском соглашении, сумму денежных средств (далее «Аванс») в счет оплаты заказанных услуг. Такой Аванс носит возвратный характер и учитывается Нами обособленно как средства, принадлежащие Вам до момента окончания оказания Услуг. Размер Аванса определяется при заказе соответствующей услуги, исходя из характеристик услуги (вид услуги, состав пакета услуг, параметры услуги, и т.п.), и сообщается Вам посредством Личного кабинета в рублях РФ до завершения оформления заказа услуги. |
7.2. You may be required to transfer a sum of money to Our account using the methods specified in the User Agreement as a prepayment (hereinafter "Advance") for the ordered services. This Advance is refundable and will be held separately by Us as funds belonging to you until the services are completed. The amount of the Advance is determined when ordering the respective service, based on its characteristics (type of service, service package, service parameters, etc.), and is communicated to you through the Personal Account in Russian rubles before the service order is finalized. |
7.3. Мы не предоставляем платежные сервисы, и не несем ответственности за их качество и функционирование. Любой платеж, оплачиваемый Вами, считается оплаченным в момент поступления денежных средств на наш расчетный счет. |
7.3. We do not provide payment services and are not responsible for their quality or functionality. Any payment made by you is considered paid when the funds are credited to Our account. |
|
8. Processing of Personal Data |
8.1. Мы являемся оператором в отношении Ваших персональных данных и при их обработке руководствуемся требованиями национального законодательства страны, в которой мы оказываем услуги и нашей Политикой в отношении обработки персональных данных. К персональным данным, которые Мы обрабатываем, относятся:
|
8.1. We are the operator of your personal data, and when processing it, we adhere to the requirements of the national legislation of the country in which we provide services and to Our Personal Data Processing Policy. The personal data We process includes:
|
8.2. Персональные данные могут быть Вами предоставлены следующими способами:
|
8.2. Personal data may be provided by you in the following ways:
|
8.3. В общем случае мы автоматически анонимизируем любые предоставленные вами данные сразу по факту их получения, поэтому положения настоящего раздела относятся только к тем случаям, в которых мы по технической или иной причине не можем анонимизировать ваши данные. |
8.3. In general, we automatically anonymize any data you provide immediately upon receipt; therefore, the provisions of this section apply only to cases where, for technical or other reasons, we are unable to anonymize your data. |
8.4. Мы вправе использовать технологию cookies и передавать файлы cookies статистическим службам сети Интернет, таким как GoogleAnalytics, Webtrends, Яндекс.Метрика и т.п. по нашему усмотрению. |
8.4. We reserve the right to use cookies and transmit cookie files to internet analytics services such as Google Analytics, Webtrends, Yandex.Metrika, etc., at Our discretion. |
8.5. Мы получаем информацию об IP-адресах Пользователей. Данная информация не относится к персональным данным, и Мы обязуемся не устанавливать Вашу личность на основании этих данных. |
8.5. We collect information about Users' IP addresses. This information is not considered personal data, and We commit not to identify you based on this data. |
8.6. Вы самостоятельно, используя средства Личного кабинета, с использованием своего логина и пароля, можете изменить свои персональные данные, размещенные в Личном кабинете, а также изменить пароль. |
8.6. You can independently update your personal data in the Personal Account, as well as change your password, by using your login and password. |
8.7. Мы не несем ответственности за возможное нецелевое использование Ваших персональных данных, произошедшее из-за: |
8.7. We are not responsible for any misuse of your personal data resulting from: |
8.7.1. технических неполадок в программном обеспечении, серверах или компьютерных сетях, находящихся вне нашего контроля; |
8.7.1. Technical issues with software, servers, or computer networks outside of Our control; |
8.7.2. перебоев в работе Сайта, в том числе связанных с намеренным или ненамеренным использованием Сайта не по назначению третьими лицами. |
8.7.2. Disruptions in the Website's operation, including those related to intentional or unintentional misuse of the Website by third parties. |
8.8. Используя Приложение, Вы соглашаетесь, что Мы оставляем за собой право использовать Ваши данные, содержащиеся в Личном кабинете, после их обезличивания для статистических, научных и исследовательских целей. |
8.8. By using the Application, you agree that We reserve the right to use your data from the Personal Account, after anonymization, for statistical, scientific, and research purposes. |
8.9.Мы обязуемся не предоставлять никакие Ваши персональные и контактные данные третьим лицам, в целях использования подобной информации для рассылки рекламы, «спама», предоставлении информации другим лицам и тому подобное, за исключением случаев, когда предоставление персональных данных требуется национальным законодательством страны в которой мы оказываем услуги. |
8.9. We commit not to disclose any of your personal or contact data to third parties for purposes such as sending advertisements, spam, or providing information to others, unless required by national law in the country where We provide services. |
8.10. В случае, если Медицинская организация или Лечащий врач сохраняют Ваши персональные данные в своей собственной базе данных или иных хранилищах, в том числе электронных, вне Личного кабинета, то ответственность за это и дальнейшие действия с персональными данными Пользователя несет Медицинская организация (или соответственно Ваш Лечащий врач) в соответствии национальным законодательством страны, в которой они действуют как оператор персональных данных. |
8.10. If a Medical Organization or Attending Physician stores your personal data in their own database or other storage systems, including electronic ones, outside the Personal Account, responsibility for this and subsequent actions with the User’s personal data lies with the Medical Organization (or your Attending Physician) in accordance with the national legislation of the country where they operate as a personal data operator. |
8.11. Мы не принимаем на себя обязанности по установлению Вашей личности и не проводим его. Мы не отвечаем за то, что Вы или иные Пользователи являетесь действительно теми лицами, за кого себя выдаете, и не несем ответственности за возможный ущерб, причиненный Вам, другим Пользователям или иным лицам по этой причине. |
8.11. We do not assume any obligation to verify your identity and do not perform such verification. We are not responsible if you or other Users are not who you claim to be, and We are not liable for any harm caused to you, other Users, or third parties as a result. |
8.12. Наши обязательства об обеспечении конфиденциальности в отношении Вашей информации, в том числе Ваших персональных данных, не распространяются на Ваши небезопасные действия, такие, как передача пароля иным лицам, оставление сохраненной авторизации на чужом компьютере, использование для доступа к Приложению пароля, известного другим лицам, или пароля с низкой степенью защиты т.п. |
8.12. Our obligations to ensure the confidentiality of your information, including your personal data, do not cover unsafe actions on your part, such as sharing your password with others, leaving your session logged in on another computer, using a password that is known to others, or using a weak password, etc. |
8.13. Вы можете в любой момент расторгнуть настоящее Пользовательское соглашение и отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив заявление в письменной или электронной форме и указав сведения об основном документе, удостоверяющим Вашу личность. Отзыв согласия на обработку персональных данных означает расторжение Вами Пользовательского соглашения и влечет прекращение доступа к Сервису, обезличивание ранее предоставленных данных без возможности их обратной идентификации и прекращение предоставления Нами информационных и иных услуг. В случае отзыва Вами согласия на обработку персональных данных, Ваши персональные данные уничтожаются нами после проверки, что вы действительно являетесь Пользователем Личного кабинета, который вы просите удалить, в срок, не превышающий 30 (Тридцати) календарных дней, за исключением сведений, более длительное хранение которых предусмотрено законодательством. Мы вправе обезличить Ваши персональные данные и продолжить их обработку в статистических, научных, исследовательских или иных целях, не нарушающих Ваших прав. |
8.13. You can terminate this User Agreement at any time and withdraw your consent to the processing of personal data by submitting a request in writing or electronically and providing information from a primary identification document. Withdrawing consent to the processing of personal data implies the termination of the User Agreement and results in the termination of access to the Service, the anonymization of previously provided data without the possibility of re-identification, and the cessation of information and other services provided by Us. If you withdraw your consent to the processing of personal data, your personal data will be deleted by Us after verifying that you are the User of the Personal Account you request to be deleted, within a period not exceeding 30 (Thirty) calendar days, except for information that is legally required to be stored for a longer period. We have the right to anonymize your personal data and continue processing it for statistical, scientific, research, or other purposes that do not violate your rights. |
8.14. В целях контроля качества услуг все онлайн-соединения (аудио-, видео конференц связь, текстовые сообщения, чаты, переписка), осуществляемые посредством Приложения и/или электронной почты в целях оказания услуг/предоставления Личного кабинета, могут быть записаны. Используя Личный кабинет, Вы даете свое полное и безоговорочное согласие на осуществление нами записи всех коммуникаций (аудио-, видео конференц-связь, чаты, переписка, логи) при оказании услуг посредством Приложения. Мы предпринимаем соответствующие меры по сохранению конфиденциальности таких записей. В случаях, установленных законодательством и/или Пользовательским соглашением, такие записи могут быть переданы третьим лицам, в том числе по требованию уполномоченных законодательством органов /организаций /должностных лиц. |
8.14. To ensure the quality of services, all online communications (audio, video conferencing, text messages, chats, correspondence) carried out through the Application and/or email for the purpose of providing services/the Personal Account may be recorded. By using the Personal Account, you give your full and unconditional consent to the recording of all communications (audio, video conferencing, chats, correspondence, logs) when services are provided via the Application. We take appropriate measures to maintain the confidentiality of such records. In cases provided by law and/or the User Agreement, such records may be transferred to third parties, including at the request of authorized bodies/organizations/officials. |
|
9. Miscellaneous |
9.1. Не допускается злоупотребление функциями и возможностями Приложения, включая, но не ограничиваясь: недобросовестные отзывы и оценки работы Специалистов, Медицинских организаций, Лечащих врачей, ложные заявки на оказание услуг, ложные записи на прием (обслуживание) в Медицинских организациях. Все Ваши действия должны являться адекватными Вашим реальным потребностям в области заботы о Вашем здоровье или здоровья лиц, в интересах которых Вы действуете. |
9.1. Abuse of the functions and capabilities of the Application is prohibited, including but not limited to: dishonest reviews and ratings of Specialists, Medical Organizations, or Attending Physicians, false service requests, or false appointments with Medical Organizations. All your actions must be appropriate to your actual health care needs or the needs of those on whose behalf you are acting. |
9.2. Вы принимаете Приложение «как есть» и признаете отсутствие ответственности с нашей стороны за несоответствие функциональности Приложения Вашим целям и/или ожиданиям. |
9.2. You accept the Application "as is" and acknowledge that We are not responsible for any discrepancy between the functionality of the Application and your goals and/or expectations. |
9.3.Вы соглашаетесь на использование электронного документооборота (электронное взаимодействие) с нами. Это означает, что вся информация в электронной форме, подписанная простой электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью. Информация считается направленной Вам от нашего имени, если она отправлена: |
9.3. You agree to the use of electronic document exchange (electronic interaction) with Us. This means that all information in electronic form, signed with a Simple Electronic Signature, is considered an electronic document equivalent to a paper document signed by hand. Information is considered to be sent to you on Our behalf if it is: |
9.3.1. с адреса электронной почты нашего уполномоченного должностного лица в домене*@biodata.groupили *@biodata.health на адрес Вашей электронной почты; |
9.3.1. Sent from the email address of Our authorized representative from the domain *@biodata.group or *@biodata.health to your email address; |
9.3.2. или в форме смс-сообщения с контактного номера телефона, опубликованного на Сайте, на телефонный номер, указанный Вами при предоставлении нам персональных данных, или |
9.3.2. Sent as an SMS from the contact phone number published on the Website to the phone number you provided when submitting your personal data; or |
9.3.3. размещена нами на Сайте. |
9.3.3. Posted by Us on the Website. |
9.4. Вы соглашаетесь на получение от нас электронных сообщений, sms и иных видов рассылок информационного, в т.ч. рекламного, содержания. Мы обязуемся обеспечить вам возможность отказаться от таких рассылок при их первом получении, а в случае вашего отказа от рассылок - возможность в любой момент повторно подписаться на них. |
9.4. You agree to receive electronic messages, SMS, and other types of informational, including promotional, communications from Us. We commit to providing you with the option to unsubscribe from such communications upon receiving them for the first time, and in the event of your refusal, the ability to re-subscribe at any time. |
|
10.Liability of the Parties |
10.1. За нарушение условий настоящего Пользовательского соглашения Стороны несут ответственность, установленную Пользовательским соглашением и действующим законодательством Российской Федерации. |
10.1. For violations of the terms of this User Agreement, the Parties are liable as provided by the User Agreement and the current legislation of the Russian Federation. |
10.2. Запрещается предпринимать любые действия, нарушающие законодательство, в том числе попытки взлома, завладения чужим паролем, несанкционированных действий от имени другого лица. Вы уведомлены, что такие действия влекут за собой предусмотренную законодательством ответственность вплоть до уголовной. |
10.2. It is prohibited to take any actions that violate the law, including attempts at hacking, stealing someone else’s password, or unauthorized actions on behalf of another person. You are informed that such actions may result in liability as prescribed by law, up to and including criminal liability. |
10.3. Вы не вправе загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию, которая: содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию или нарушает неприкосновенность частной жизни других Пользователей или третьих лиц; нарушает права несовершеннолетних лиц; является непристойной, содержит порнографические изображения и тексты или сцены сексуального характера с участием несовершеннолетних; содержит сцены жестокого обращения с животными; содержит описание средств и способов суицида, любое подстрекательство к его совершению; пропагандирует и/или способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды, пропагандирует фашизм или идеологию расового превосходства; содержит экстремистские материалы; пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий; содержит информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственной и коммерческой тайной, информацией о частной жизни третьих лиц; содержит рекламу или описывает привлекательность употребления наркотических веществ, информацию о распространении наркотиков, рецепты их изготовления и советы по употреблению; является заведомо недостоверной, в том числе носит мошеннический характер; а также нарушает иные права и интересы граждан и юридических лиц или требования законодательства Российской Федерации. С целью контроля за исполнением указанного ограничения Мы вправе блокировать, удалять любую информацию, нарушающую, по нашей оценке, настоящее Пользовательское соглашение. |
10.3. You are not allowed to upload, store, publish, distribute, or otherwise make available any information that:
|
10.4. Мы несем ответственность исключительно за свои собственные действия и действия Наших уполномоченных должностных лиц. Мы не несем ответственности за действия третьих лиц, включая действия иных Пользователей, Лечащих врачей и Медицинских организаций, не отвечаем за исполнение третьими лицами своих обязанностей, не оказываем консультаций по правовым, финансовым и организационным вопросам, а также не несем ответственности за качество предоставляемых Партнерами медицинских услуг. |
10.4. We are only responsible for Our own actions and the actions of Our authorized representatives. We are not responsible for the actions of third parties, including other Users, Attending Physicians, or Medical Organizations, and We are not liable for the performance of third-party obligations. We do not provide consultations on legal, financial, or organizational matters, nor are We responsible for the quality of medical services provided by Partners. |
10.5. Мы не занимается оказанием медицинской помощи/ предоставлением медицинских услуг. Вся информация на Сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях, информация, полученная в процессе оказания услуг, носит исключительно справочный характер, без каких-либо гарантий и не может рассматриваться и использоваться для постановки диагноза и (или) выбора способов и методов лечения заболеваний или их профилактики, также не может служить заменой очной медицинской консультации. Мы ни при каких условиях и обстоятельствах не несем ответственность за любой прямой или косвенный ущерб, убытки, связанные с информацией, опубликованной на Сайте или в Приложении иными лицами. К Нам не могут быть обращены претензии по поводу любого ущерба или вреда, понесенного в результате использования размещенной на Сайте или в Приложении, полученной в процессе оказания услуг, информации, в качестве информации по диагностике, профилактике и/или лечению заболеваний. |
10.5. We do not provide medical care or medical services. All information on the Website is provided for informational purposes only, and any information received during the provision of services is purely reference material, without any guarantees, and cannot be used to diagnose or select methods of treatment or prevention of diseases. It also cannot serve as a substitute for an in-person medical consultation. Under no circumstances are We liable for any direct or indirect damage or loss related to the information published on the Website or in the Application by other individuals. We cannot be held responsible for any damage or harm incurred as a result of using the information on the Website or in the Application, or the information received during the provision of services, for diagnostic, preventive, or treatment purposes. |
10.6. Полностью исключена Наша ответственность за Ваше здоровье. Мы не должны и не можем рассматриваться Вами как лицо, компетентное в частных медицинских вопросах, и не участвуем в процессе оказания медицинской помощи, выполняя только организационную и технологическую роль в этом процессе. |
10.6. We are not responsible for your health. We are not, and should not be considered by you to be, a competent authority in private medical matters, and We do not participate in the process of providing medical care. We only play an organizational and technological role in this process. |
10.7. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Пользовательскому соглашению, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Пользовательское соглашения, либо если неисполнение обязательств Сторонами по Пользовательскому соглашению явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, в том числе: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, иные стихийные бедствия, пожар, сбои энергоснабжения, произошедшие не по вине Сторон, действия и акты органов власти, принятые после заключения Пользовательского соглашения и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных Пользовательским соглашением, и другие непредвиденные обстоятельства и неподконтрольные сторонам события и явления, но не ограничиваясь указанным. |
10.7. The Parties are exempt from liability for partial or complete non-performance of obligations under this User Agreement if such non-performance is the result of force majeure circumstances that arose after the conclusion of the User Agreement, or if the non-performance of obligations by the Parties under the User Agreement was the result of extraordinary events that the Parties could neither foresee nor prevent by reasonable means. Force majeure circumstances include events over which the Party has no control and for which it is not responsible, including: war, uprising, strike, earthquake, flood, other natural disasters, fire, power outages not caused by the Parties, acts and decrees of authorities adopted after the conclusion of the User Agreement that make it impossible to fulfill the obligations set forth in the User Agreement, and other unforeseen circumstances beyond the control of the Parties. |
10.8. В случае если одно или более положений Пользовательского соглашения являются по какой- либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Пользовательского соглашения, которые остаются в силе. |
10.8. If one or more provisions of the User Agreement are deemed invalid or unenforceable for any reason, such invalidity does not affect the validity of any other provision of the User Agreement, which remains in effect. |
|
11. Procedure for Submitting Claims |
11.1. Вы вправе направлять нам претензии на адрес электронной почты hello@biodata.health. |
11.1. You have the right to submit claims to us via email at hello@biodata.health. |
11.2. В Вашей претензии в обязательном порядке должны быть указаны: Ф.И.О. Пользователя; предмет и основание претензии, дата оказания услуги; номер заявки (при наличии), время оказания услуги; Ваш контактный телефон и адрес электронной почты. 11.3. Мы обязуемся рассмотреть претензию в течение 30 календарных дней со дня её получения. Ответ на претензию может быть направлен на адрес Вашей электронной почты, почтовый адрес, указанный в регистрационных данных Пользователя в качестве адреса проживания/регистрации, либо посредством Личного кабинета. |
11.2. Your claim must include the following: Full name of the User; the subject and basis of the claim; the date the service was provided; the request number (if applicable); the time the service was provided; your contact phone number and email address. 11.3. We commit to reviewing the claim within 30 calendar days from the date of its receipt. The response to the claim may be sent to your email address, postal address provided in the User’s registration data as their place of residence/registration, or through the Personal Account. |
11.4. Споры и претензии между Вами и другими лицами, участвующим в предоставлении предусмотренных Пользовательским соглашением услуг (в том числе с Нами) разрешаются Нами, если спорный вопрос входит в Нашу компетенцию. При невозможности урегулирования возникшего спора спор подлежит разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации, в суде по нашему месту нахождения: для споров, подведомственных арбитражным судам - в Арбитражном суде г. Москвы. |
11.4. Disputes and claims between you and other parties involved in providing services under the User Agreement (including Us) will be resolved by Us if the dispute falls within Our competence. If it is impossible to settle the dispute, the matter will be resolved in accordance with the legislation of the Russian Federation, in a court located at Our place of business: for disputes subject to arbitration courts – in the Arbitration Court of Moscow. |
11.5. Споры профессиональной медицинской тематики не входят в нашу компетенцию. |
11.5. Professional medical disputes do not fall within Our competence. |
|
12. Copyright, Trademarks, and Other Intellectual Property |
12.1. Вы признаете, что все материалы на Сайте, включая дизайн Сайта, текст, графику, звуки, изображения, программное обеспечение и другие файлы, а также их выбор и расположение (совместно именуемые «Материалы»), являются нашей собственностью и подлежат защите международными законами об авторском праве и других правах интеллектуальной собственности. Товарные знаки, знаки обслуживания, фирменные наименования и логотипы (совместно именуемые «Знаки») являются исключительной собственностью Компании и не могут быть скопированы или использованы иным образом, полностью или частично, без предварительного письменного разрешения Компании. Кроме того, все заголовки страниц, специальные графики и специальные иконки являются знаками Компании и не могут быть скопированы или иным образом использованы, полностью или частично, без предварительного письменного разрешения Компании. Любое использование любых Материалов или Знаков, принадлежащих Компании, считается нарушением наших прав на интеллектуальную собственность (включая патентные права) и будет преследоваться по закону. Другие авторские права, товарные знаки, названия продуктов, названия компаний, логотипы или интеллектуальная собственность являются собственностью соответствующих владельцев и все их права защищены. |
12.1. You acknowledge that all materials on the Website, including the design, text, graphics, sounds, images, software, and other files, as well as their selection and arrangement (collectively referred to as "Materials"), are Our property and are protected by international copyright and other intellectual property laws. Trademarks, service marks, trade names, and logos (collectively referred to as "Marks") are the exclusive property of the Company and may not be copied or otherwise used, in whole or in part, without prior written permission from the Company. Additionally, all page headers, special graphics, and icons are Marks of the Company and may not be copied or otherwise used, in whole or in part, without prior written permission from the Company. Any use of any Materials or Marks owned by the Company is considered a violation of Our intellectual property rights (including patent rights) and will be prosecuted under the law. Other copyrights, trademarks, product names, company names, logos, or intellectual property belong to their respective owners, and all rights are reserved. |
12.2. Соглашаясь с условиями использования, содержащимися в настоящем Соглашении, Вы соглашаетесь, что не будете использовать текст, фотографии, изображения или другие защищенные авторским или иным правом материалы Компании или третьих лиц без предварительного письменного согласия Компании. |
12.2. By agreeing to the terms of use outlined in this Agreement, you agree not to use the text, photographs, images, or other materials protected by copyright or other rights belonging to the Company or third parties without prior written consent from the Company. |
12.3. Все фотографии продукта, изображения, видео или аудиозаписи представлены только для иллюстрации и могут отличаться от фактического продукта. Из-за различий технических характеристик монитора цвет продукта может также отображаться по-разному на Сайте и представлен только для справки. |
12.3. All product photographs, images, videos, or audio recordings are provided for illustration purposes only and may differ from the actual product. Due to differences in monitor specifications, product colors may also appear differently on the Website and are provided for reference only. |
|
13. Resale of Products |
13.1. Любой продукт или услуга, приобретенный у компании, предназначен для личного пользования и не подлежит перепродаже. Невыполнение этого требования приведет к немедленному прекращению действия Вашей учетной записи. |
13.1. Any product or service purchased from the Company is intended for personal use and is not subject to resale. Failure to comply with this requirement will result in the immediate termination of your account. |
14. Подписка |
14. Subscription |
14.1.1. Компания предоставляет Пользователям возможность использования Личного кабинета, Приложения в течение года в рамках следующих услуг:
|
14.1.1. The Company offers Users the ability to use the Personal Account and Application for one year under the following services:
|
14.1.2.Вы признаете и соглашаетесь с тем, что, заказывая любую из услуг, указанных в п.14.1.1, Вы соглашаетесь условиями настоящей Оферты и обязуетесь оплатить стоимость подписки в сумме и на срок, указанные на Сайте или в Приложении при осуществлении платежа . Оплата производится в соответствии с условиями настоящего Пользовательского соглашения. |
14.1.2. You acknowledge and agree that by ordering any of the services listed in section 14.1.1, you agree to the terms of this Offer and commit to paying the subscription fee in the amount and for the period specified on the Website or in the Application at the time of payment. Payment is made in accordance with the terms of this User Agreement. |
14.1.3. Ваша подписка активируется, когда Мы получим Ваш платеж, и будет действовать в течение соответствующего оплаченного периода. Возврат денежных средств не предусмотрен. |
14.1.3. Your subscription is activated once We receive your payment and will remain active for corresponding time. Refunds are not provided. |
14.1.4. Ваша подписка будет автоматически продлеваться, пока Вы не отмените ее. В конце периода подписки Вам будет автоматически оформлена новая подписка и выставлен счет на дополнительный срок подписки. |
14.1.4. Your subscription will automatically renew unless you cancel such prolongation. At the end of the subscription period, a new subscription will automatically be processed, and you will be billed for an additional subscription period. |
14.1.5. Мы оставляем за собой право по собственному усмотрению не продлевать Вашу подписку в любое время без объяснения причин нашего решения. |
14.1.5. We reserve the right, at Our discretion, not to renew your subscription at any time without providing a reason for Our decision. |
14.1.6. При регистрации аккаунта мы предоставляем 14 (Четырнадцать) дней тестового периода для ознакомления с функционалом приложения (далее “Тестовый период”). В течение этого периода вам предоставляется:
|
14.1.6. When registering an account, we provide a 14-day trial period for you to explore the functionality of the application (hereinafter referred to as the "Trial Period"). During this period, you are granted:
|
14.1.7. По истечении Тестового периода предоставление информационных услуг, указанных в п.14.1.6 прекращается, и возобновляется только при оплате подписки на приложение. |
14.1.7. After the Trial Period expires, the provision of the information services listed in section 14.1.6 will be discontinued and will resume only upon payment of the application subscription. |